Conectividade Social e Sefip 8.4 no Windows 7 e Windows Vista

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Conectividade Social e Sefip 8.4 no Windows 7 e Windows Vista

Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano so seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum do Programa Sefip versão 8.4 e Conectividade Social, onde aparece a seguinte mensagem na abertura do programa “Ocorreu um erro interno de comunicação e/ou operação com o Firebird, o SEFIP será encerrado. Se o erro persistir, reinstale o SEFIP.” ou “Houve uma violação de compartilhamento. Reinicie seu computador e tente de novo.”  no Sistema Operacional Windows 7 ou Windows Vista. Esse erro só acontece porque o programa precisa de privilégios de Administrador, sem esses privilégios o programa não consegue se conectar com o banco de dados gerenciado pelo firebird (que vem acompanhado junto com o programa Sefip) ou não consegue abrir ou transmitir a gfip no caso do conectividade social, isso porque o local padrão da instalação do programa SEFIP e do Conectividade Social é na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP” e “C:\Arquivos de programas\CAIXA\CNS” e o arquivo do banco de dados do programa Sefip fica na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP\DB” e por segurança o windows blonqueia a criação e alteração dentro da pasta “C:\Arquivos de programas\” para usuário “padrão”. Vamos agora ver a solução do problema.

Solução:

  1. Solução para o Sefip 8.4: Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas (ou All Programs) -> Sefip e clique com direito no ícone do Sefip (é um “X”) e depois clica em propriedades (ou Properties);
  2. Clica na guia Compatibilidade (ou Compatibility) e marque a opção Executar este programa como Administrador (ou Run this program as an administrator) e clique no botão ok;
  3. Solução para o Conectividade Social: Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas (ou All Programs) -> CAIXA e clique com direito no ícone do Conectividade Social e depois clica em propriedades (ou Properties);
  4. Clica na guia Compatibilidade (ou Compatibility) e marque a opção Executar este programa como Administrador (ou Run this program as an administrator) e clique no botão ok;

Agora é só abrir o programa, e não esqueça de atualizar o Sefip e o Conectividade Social.



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Escritório Contábil Brum

O Escritório Contábil Brum , desde sua fundação em 1999, tem como filosofia de trabalho promover qualidade e bom atendimento aos clientes. Toda essa experiência se reverte em serviços mais eficientes e eficazes. Acompanhando os avanços tecnológicos, nosso escritório de contabilidade conta com uma rede de computadores interligados com softwares de última geração e sistemas integrados.

165 Comments

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s2009braga

20 de setembro de 2009 at 4:19 pm

Ja realizei todos os passos descritos acima e mesmo assim a mensagem de erro continua a ocorrer. Também ja dei privilégios de acesso irrestrito ao usuário local sem resultados e mesmo executando no perfil do administrador local o erro persiste. Em contato com o suporte técnico da caixa federal, a atendente informou que esse erro é desconhecido por eles e solicitou a reinstalação do conectividade social, algo que também não surtiu efeito. Caso saibam de alguma outra forma de resolver o problema a gradeço.
(Windows XP pro + SP3 + Ie 7)

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    Tiago Silva

    29 de setembro de 2009 at 7:02 pm

    Estou na mesma situação…Liguei na Caixa disseram que era “só” reinstalar o aplicativo que tudo se resolveria: Sem solução.

    Se souberem de algo, por favor, me informem.

    Windows Vista Business + IE 7

    obrigado,

    Tiago.

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      Francisco

      30 de setembro de 2009 at 12:12 am

      Amigos,

      Instalei os programas da Caixa Econômica Federal no Windows Vista e funcionou direitinho. Porém é preciso fazer algumas configurações. Veja como:

      Uma vez instalados o SEFIP, Conectividade Social e GRRF, deve-se seguir os seguintes passos:

      1) Clica com direito no ícone do aplicativo da Caixa (SEFIP, Conectividade Social e GRRF) e depois com o botão esquedo em propriedades;

      2) Quando abrir a janela clica na aba “Compatibilidade” e no campo “Modo de Compatibilidadae” marcar o item “Executar este programa em modo de compatibilidade:”, depois selecionar “Windows XP (Service Pack 2);

      3º – Em seguida, na parte mais abaixo da mesma aba “Compatibilidade”, no campo “Nível de Privilégios”, marcar o item “Executar esse programa como Administrador”.

      Pronto. Agora é só confirmar OK nas janelas abertas e rodar os programas sem problemas.
      Não esquecer que para cada um aplicativo deve-se repetir os três passos orientados acima.

      Espero ter ajudado,
      Francisco

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        Claudia

        24 de julho de 2013 at 9:04 am

        Muito Obrigada Francisco. Não sabia mais o que fazer. Depois que fiz os procedimento indicados por você o programa funcionou direitinho.

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        Eliana

        4 de setembro de 2013 at 10:45 am

        Muito obrigada!! Ajudou e muito

        Deus abençoe!!

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        Diuly Lima

        2 de dezembro de 2014 at 6:18 pm

        Valew cara… SUPER me ajudou! Deu tudo certo! 😀 Valew mesmo! 😀

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        Ronelde

        18 de março de 2016 at 5:21 pm

        Nossa muito grata deu super certo essa esse procedimento……valeu

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Tiago Borges

27 de outubro de 2009 at 12:11 pm

Estava com esse problema também, só que como estou em uma rede empresarial não posso solicitar a senha de administrador para executar o programa. A solução foi a seguinte:

Dar permissão de escrita e leitura na pasta ..arquirvos de programascaixa para o usuario ou grupo que utilizará o sistema.
Dentro da pasta windowssystem32 dar permissão de leitura e escrita para os seguintes arquivos:
Hl_ens32.dll (somente windows xp)
Hl_med32.dll
Hl_pub32.dll

Abra o regedit com privilégios de Administrador, siga até HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE, clique com o botão direito na Caixa, clicar em permissões e adicionar o usuário ao grupo.

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    Heloisa

    26 de setembro de 2011 at 11:13 am

    Pessoal valeu a dica fiz como está descrito e deu tudo certo obrigada mesmo, se formos esperar pelo suporte jamais consigueria
    mos

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    Ricardo Lazzari

    6 de janeiro de 2015 at 2:39 pm

    Boa tarde Thiago,

    Na minha rede, tb não posso liberar os usuário para terem acesso a senha de Administrador.
    Vc sabe quais as DLLs preciso dar privilégios para a execução do programa da GRRF ???

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Fabio torrubia

4 de maio de 2010 at 5:51 pm

Eu até consegui fazer os programas do conectvidade e do sefip rodarem porém não consigo instalar os índices, pois diz que é incompatível com o sistema que eu uso (Windows 7 professional)
Como faço pra instalar os índices no SEFIP 8.4?

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    Jonas Tadeu

    15 de novembro de 2010 at 11:51 am

    Estou com o mesmo problema do Fábio…Os programas SEFIP e CONECTIVIDADE rodam normalmente…porém ainda não consegui instalar os índices. O meu sistema é WINDOWS 7

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      Marcos Cruz

      28 de dezembro de 2010 at 1:36 pm

      Estou com este problema para rodar no win7 4bits, teria como rodar?

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        Escritório Contábil Brum

        31 de dezembro de 2010 at 11:51 am

        É só acessar o nosso outro tutorial nessa página (http://escritoriobrum.com.br/blog/?p=109), nela vocês conseguirão atualizar o índice e a selic nos programas.

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Jonatas Leao

26 de agosto de 2010 at 10:02 am

MUITO OBRIGADO!
FUNCIONOU PERFEITAMENTE…

MUITO BOM MESMO…

ABRAÇO!

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Pokemon

9 de março de 2011 at 2:33 pm

Francisco Muito obrigado, funcionou perfeitamente, para os que possuem o Win 7 32 bits devem escolher a opção windows vista no modo de Compatibilidade que funcionará 100%.

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Carla

24 de março de 2011 at 10:19 am

Fazia tempo que procurava a solução e não encontrava, OBRIGADA FUNCIONOU PERFEITAMENTE.

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Edmundo Ramos

5 de abril de 2011 at 9:54 pm

Uma boa forma de nao passar por esse problema, e instalar o programa em um outro diretorio que não seja o do arquivos de programas, de preferencia se você tiver particionado o seu disco, isso é, C: e D:
Assim voce nao vai ter problemas ao instalar…

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Vanilson Alves dos Santos

13 de abril de 2011 at 7:56 am

Estou tentando instalar o SEFIP em meu computador mais até agora nada, já tentei pela caixa, já tentei pela previdencia social, e também receita federal, e MTE e não consigo, toda hora cai, alguém tem alguma esplicação, aguardo.

Vanilson

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Karina

16 de junho de 2011 at 3:50 pm

Ola, não consigo imprimir o selo da guia de FGTS, parece que o arquivo esta em cns. Uma pessoa me disse que era porque meu windonws é o 7, mesmo que eu tenha conseguido instalar todos os programas necessarios, não consigo imprimir! Isto é verdade? se for o que eu faço para solucionar isto???

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Aldemir Lima

2 de agosto de 2011 at 10:53 am

Prático, rápido e eficaz. Problema resolvido. Muito Obrigado.

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Juliana

3 de agosto de 2011 at 9:15 pm

boa noite estou com probelma em fazer a baixa dos i
TF201108.EXE (03/08/2011)

55,06 Kb
Tabela de Coeficientes, a ser utilizada no SEFIP, para recolhimento do FGTS em atraso.
Validade: 10/08/2011 a 09/09/2011.

e os demais arquivos de atualização mensal da caixa

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Juliana

3 de agosto de 2011 at 9:16 pm

o meu Windouws 7 e apresenta esta mensagem
erro : a versao deste arquivo nao é compativel com a versao Windows em execução. Consulte as informaçoes de sistema do computador pra verificar se voce precisa de uma versao x86 (32bits) ou x64 (64bits) do programa e entre em contato com o editor software.

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Rodrigo Souza

11 de agosto de 2011 at 2:34 pm

Problema Atualização dos índices da GRRF no Windows 7

Problema:
“a versão deste arquivo nao é compativel com a versão Windows em execução. Consulte as informações de sistema do computador pra verificar se você precisa de uma versão x86 (32bits) ou x64 (64bits) do programa e entre em contato com o editor software.”

Solução:
Quando feito o download do arquivo de índice do GRRF no site da CAIXA , exemplo:
GR082011.EXE
esse arquivo deve ter a extenção renomeada de EXE para ZIP, exemplo:
GR082011.ZIP
Após renomeada a extenção, deve ser descompactado o arquivo GR082011.ZIP para que tenha o arquivo a ser usado na carga de tabelas do GRRF:
Ind_GRRF.zip
Pronto agora é só entrar no aplicativo da GRRF e executar a carga da tabela de índices.

Abs

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    Escritório Contábil Brum

    31 de agosto de 2011 at 3:34 pm

    Sua solução também é boa.
    Já tentou descompactar sem precisar renomear o arquivo para zip. Aqui nós usamos o programa de descompactar arquivos 7-Zip, e simplesmente mandamos descompactar o arquivo .exe. Depois acessamos o arquivo GRRF para atualizar o Índice.
    OBS.: Esse erro só acontece nos sistemas operacionais Windows XP/Vista/7 64 bits.

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    Valeria

    25 de setembro de 2013 at 10:10 am

    Rodrigo, eu estava justamente com dificuldade de baixar os índices de FGTS em atraso no Windows 7, exatamente como a mensagem que você listou.
    Sua dica foi importante, eu consegui resolver o problema salvando o exe como zip e extraindo o txt do zip.
    Obrigada!

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Joedson

31 de agosto de 2011 at 2:23 pm

Legal a solução encontrada pelo Rodrigo Souza.

Parabéns ajudou e muito.

Abraços

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OSVALDO MARTINS DA SILVA

2 de setembro de 2011 at 8:47 pm

Boa noite senhores(as)

Fiz todos os procediementos mostrados acima, mas o meu conectividade nao funciona no momento da transmissao do arquivo. Fiz o procedimento da compatibilidade( serv pack 2 e 3) coloquei perfil de administrador. O programa depois disso funciona, mas nao consigo enviar o arquivo. O meu windows é o 7. Alguem sabe de mais alguma coisa que possa ser feita.

osvaldo

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CINTIA CRISTIENE

11 de outubro de 2011 at 12:44 pm

quando vou transmitir a gfip dá um erro assim
O SITE DA CAIXA ESTA FORA DO AR!
PORFAVOR TENTE MAIS TARDE

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    jose castro

    19 de janeiro de 2015 at 4:53 pm

    estou com esse problema tambem

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ZÓIO ROXO

3 de novembro de 2011 at 9:15 pm

amigao meu win 7 é home basic isso interfere?

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    Escritório Contábil Brum

    10 de novembro de 2011 at 11:56 am

    Não. O Programa funciona em todas as versões do Windows 7 e Windows Vista.

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Emerson

21 de novembro de 2011 at 3:08 pm

Estou com ptoblema quando tento enviar GRRF o sistema aparece a mensagum que oarou de funcionar onde acho uma versão que rode direito no win 7 X64

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    Escritório Contábil Brum

    22 de novembro de 2011 at 9:24 am

    Não existe uma versão do programa GRRF 64 bits.

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Edlaine

24 de novembro de 2011 at 2:02 pm

Boa tarde amigos. Estou com um problemão em relação a instação do SEFIP e CONECTIVIDADE SOCIAL, no meu caso eu não estou nem conseguindo instalar os programas nas quais me dá os seguintes erros:
SEFIP: C:\Windows\System32\mfc42.dll não pode ser aberto e na CONECTIVIDADE: \Windows\System32\oleaut32.dll. Diante desta informação alguém tem uma solução, alguém já passou por isso?

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    Escritório Contábil Brum

    24 de novembro de 2011 at 2:22 pm

    Instale os programas como Administrador.
    Para fazer isso clique com direito do mouse no arquivo de instalação e depois com o botão esquerdo do mouse você clica em “Executar este programa como Administrador (ou Run this program as an administrator)”

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      Roosevelt

      28 de novembro de 2011 at 11:16 pm

      Estou com o mesmo problema da Edlaine. Já tentei instalar com administrador, mas o problema persiste. Mesmo erro, ou seja: 404 objeto não encontrado e depois, a seguir, setupsefipv84ps01full.exe não encontrado…alguém tem uma solução?

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    JOAO

    7 de outubro de 2014 at 12:31 pm

    Estou com o mesmo problema da Edlaine. Já tentei instalar com administrador, mas o problema persiste. alguém tem uma solução?

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paulo tasso

7 de dezembro de 2011 at 3:41 pm

Primeiro gostaria de agradecer este site que sempre nos ajuda.
Eu ate que consegui fazer tudo funcionar (conectividade social, sefip e grrf) porem a grrf nao abre por dentro do conectividade social da um erro dizendo que nao esta instalado, sendo assim os usuarios nao conseguem enviar os arquivos de grfc.

Paulo Tasso

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paulo

14 de dezembro de 2011 at 3:43 pm

ja resolvido..
obrigado

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diana

10 de janeiro de 2012 at 7:56 pm

Muito obrigada pela ajuda!!!!!!

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Caroline Eleutério

25 de janeiro de 2012 at 11:20 am

Bom Dia Pessoal!

O meu problema é o seguinte:
Estou com o WINDOWS 7 , nele consegui perfeitamente rodar o sefip e a cns como administrador e já estão atualizados. Meu problema é na hora de enviar, sumiu algumas subpastas e quando vou enviar pelo cns não aparece a subpasta onde o arquivo selo foi gravada no sefip.

Agradeço a atenção desde já.

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fernando

28 de janeiro de 2012 at 2:55 pm

GRRF no windows x64 pra quem nao tem permissao de administrador.. achei como fazer neste link (vejam o penultimo post) http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winvistapt/thread/905b1d18-90a3-4e50-80fe-028035209677

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Aldair Souza

8 de fevereiro de 2012 at 9:41 am

Tenho o sistema operacional win 7 profissional 64bits, instalei o sefip e rodou normal, porém estou com problemas quando vou fazer a mudança de modalidade, ele sumiu o campo de digitar o trabalhador ou PIS, na realidade o sefip esta desconfigurado o tamanho da fonte e da tela. Alguém sabe me informar como resolver isso?
Obrigado…

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Euson

3 de março de 2012 at 12:44 pm

Estou com problemas no fechamento do sefip no windows 7. Quando executo essa opção, inicia-se o fechamento e chega a mostrar na tela até 100% concluído, mas não passa disso, fica lendo, lendo, e muito tempo depois, dá a seguinte mensagem: o fechamento não está respondendo. Na compatibilidade do sefip e da conectividade social, já está configurado o nível de privilégio: Executar este programa como administrador. As tabelas estão todas atualizadas. Alguém poderia me ajudar?

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VILSON

5 de março de 2012 at 2:50 pm

ja instalei e reinstalei o conectividade, porem o erro I/O error 103 persiste e o conectividade nao abre, fica na janela de atualização e nada acontece.
alguem poderia me ajudar?

grato

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    VILSON

    5 de março de 2012 at 2:51 pm

    para constar, tenho windows 7 ultimate 64bits

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Euson

13 de março de 2012 at 12:49 pm

Estou com problemas no fechamento do sefip no windows 7. Quando executo essa opção, inicia-se o fechamento e chega a mostrar na tela até 100% concluído, mas não passa disso, fica lendo, lendo, e muito tempo depois, dá a seguinte mensagem: o fechamento não está respondendo. Na compatibilidade do sefip e da conectividade social, já está configurado o nível de privilégio: Executar este programa como administrador. As tabelas estão todas atualizadas. Alguém poderia me ajudar?

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Euson

16 de março de 2012 at 1:07 pm

Estou com problemas no fechamento do sefip no windows 7. Quando executo essa opção, inicia-se o fechamento e chega a mostrar na tela até 100% concluído, mas não passa disso, fica lendo, lendo, lendo….., e não conclui nunca. Na compatibilidade do sefip e da conectividade social, já está configurado o nível de privilégio: Executar este programa como administrador. As tabelas estão todas atualizadas. Alguém poderia me ajudar?.
Obs: É o windows 7 ultimate.

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Ciomara

2 de abril de 2012 at 11:26 am

Estou com o mesmo problema do colega acima, alguem poderia nos ajudar por favor? Obrigada

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jose renato

12 de abril de 2012 at 10:57 pm

Estou precisando de uma ajuda: Estou baixando um indices da GRRF 10/08/2008 a 09/09/2008 e não consigo alimnetar a tabela na GRRF. Como faço? Voces já tem aí alguma salva para mandar para o meu e-mail. jrsjcontabil@hotmail.com

Preciso para amahã dia 13/04/2012.

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Jorge Luis

10 de maio de 2012 at 4:16 pm

Cara muito Obrigado!!! Tive o problema e consegui resolve com seu tutorial, era a conectividade =D
\O_

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André

3 de julho de 2012 at 11:39 am

Mesmo problema acontecendo na instalação do Sefip


Edlaine:

Boa tarde amigos. Estou com um problemão em relação a instação do SEFIP e CONECTIVIDADE SOCIAL, no meu caso eu não estou nem conseguindo instalar os programas nas quais me dá os seguintes erros:
SEFIP: C:\Windows\System32\mfc42.dll não pode ser aberto e na CONECTIVIDADE: \Windows\System32\oleaut32.dll. Diante desta informação alguém tem uma solução, alguém já passou por isso?

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Ricardo

7 de novembro de 2012 at 5:51 pm

Olá..Fiz todo o procedimento para cadastramento de Empresa e funcionário no programa SEFIP e cheguei a gerar as GPS dos meses de Agosto e Setembro, só que quando fui abrir o programa esse mês pra gerar a GPS de Outubro o SEFIP tinha zerado as informações de cadastro da empresa. Alguém saberia me dizer se há como proceder para recuperar as informações já cadastradas.
Obrigado!

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Douglas

19 de dezembro de 2012 at 5:27 pm

Olá, voltando ao ínicio do tópico, já estou com um problema a 3 dias e não consigo resolver, já fiz todos os procedimentos citados acima, e de outros foruns tb… o erro é “Houve uma violação de compartilhamento. Reinicie o computador e tente novamente”. Os micros aqui na empresa estão em domínio e não posso deixar o usuário como administrador (forma na qual o programa consegue executar) Se puderem dar alguma dica além das que já foram citadas eu agradeço

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Carlos

10 de janeiro de 2013 at 8:42 pm

Ola, instalei o sefip 8.40 no windows 7 nao gera arquivo de remessa, diz que ocorreu um erro interno no sefip ,se isso persistir reinstale o sefip
Ocorre que reinstalei umas 10 vezes e repete a a mesma frase.

o suporte da caixa disse para clicar no mouse direito e dar
executar como administrador,
NAO RESOLVE NADA

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Juliana Gouveia

15 de fevereiro de 2013 at 10:06 am

Muito obrigada. Ajudou-me bastante.

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ana paula

18 de março de 2013 at 11:18 am

fiz todo procedimento da sefip, quando tento enviar não consigo acessar o conectividade. diz que tem que fazer logon… tenho windows 7 home basic, já fiz todas as atualizações do windows e mesmo assim não consigo.. o que faço?

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sidney

23 de março de 2013 at 1:00 pm

Obrigado, foi rápido e fácil.

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marcelo brandao

18 de abril de 2013 at 12:30 pm

muito obrigado… funcionou comigo..

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Gilmara Amaral

15 de maio de 2013 at 5:20 pm

Não consigo instala a serfip no meu computardo que é windons 8, já fiz todo os processos que foi solicitado pela caixa e por vc, mesmo assim continua dando o mesmo erro de reinstalar sefip

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Carlos Roberto Diniz

15 de maio de 2013 at 6:54 pm

Boa Noite…….

Não consigo transmitir uma sefip, quando vou para o conetividade social aparece o seguinte erro 2147221502, Não foi possivel inicializar parâmetro do sistema, qual o procedimento, já liguei na Cef porèm não obtive êxito, no aguardo de uma luz……… desde já grato.

Att.

Carlos Roberto Diniz

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Kely

27 de maio de 2013 at 2:12 pm

Deu certo. Muito obrigada!!!

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Luciane Nascimento

3 de junho de 2013 at 11:29 am

Obrigada! Fiz do jeito que vcs orientaram e deu super certo.

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Leandro Modesto

6 de junho de 2013 at 11:40 pm

Muito obrigado, vi muitas besteiras na internet até achar algo realmente útil, Deu super certo.

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PAULO LIMA DA SILVA

11 de junho de 2013 at 5:53 pm

O MEU PROBLEMA E COM O WINDOWS 8, O SEFIP FAZ TODOS OS PROCEDIMENTOS, POREM NAO EXECUTA. DA UM ERRO INTERNO.SE O PROBLEMA PERSISTIR, REIREINSTALE O SEFIPE

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André De Capitani

18 de junho de 2013 at 5:13 pm


Euson:

Estou com om mesmo problema em uma das minhas maquinas. nas demais funciona. e todas são windows 7 64 Pro.

Estou com problemas no fechamento do sefip no windows 7. Quando executo essa opção, inicia-se o fechamento e chega a mostrar na tela até 100% concluído, mas não passa disso, fica lendo, lendo, lendo….., e não conclui nunca. Na compatibilidade do sefip e da conectividade social, já está configurado o nível de privilégio: Executar este programa como administrador. As tabelas estão todas atualizadas. Alguém poderia me ajudar?.
Obs: É o windows 7 ultimate.


Euson:

Estou com problemas no fechamento do sefip no windows 7. Quando executo essa opção, inicia-se o fechamento e chega a mostrar na tela até 100% concluído, mas não passa disso, fica lendo, lendo, e muito tempo depois, dá a seguinte mensagem: o fechamento não está respondendo. Na compatibilidade do sefip e da conectividade social, já está configurado o nível de privilégio: Executar este programa como administrador. As tabelas estão todas atualizadas. Alguém poderia me ajudar?

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Diego Reis

4 de setembro de 2013 at 7:53 am

Muito objetivo! Resolveu meu problema.

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Cristina

6 de setembro de 2013 at 11:55 am

ola

preciso de ajuda com o programa da conectividade social…quando vou enviar RE/adicionar seleciono a pasta destino quando abro a pasta do cliente não aparece nenhum arquivo nem mesmo os que já forem enviados …… alguém pode me ajudar

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Mariele Mouro

11 de setembro de 2013 at 12:07 pm

Olá, estou tentando instalar a GR na minha maquina que é windows 8, mas aparece o erro i/O erro 103 e não consigo instalar, alguém sabe me dizer o que preciso fazer???

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